Prasetyo A. TINJAUAN MODEL PENGUKURAN KUALITAS PELAYANAN PAJAK DAERAH DENGAN PENDEKATAN ANALISIS POEMS. JBPPK [Internet]. 2022 Jan. 3 [cited 2026 Apr. 21];14(1):56-70. Available from: https://jurnalbppk.kemenkeu.go.id/jurnalbppk/article/view/658